Privacy Policy - Portugese

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Introdução

Na Cognetrix Global, a proteção de dados é uma prioridade máxima. Você pode navegar em nosso site sem compartilhar nenhuma informação pessoal. No entanto, se optar por acessar determinados serviços, poderá ser necessário coletar e processar dados pessoais. Quando o processamento for exigido e não houver base legal, sempre solicitaremos o seu consentimento.

Tratamos informações pessoais—como nomes, endereços, e-mails e números de telefone—em total conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis nos Estados Unidos e internacionalmente. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como são utilizados e quais direitos estão disponíveis para você.

Embora adotemos amplas medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais, observe que a transmissão de dados pela Internet nunca pode ser totalmente segura.

Controlador de Dados

O controlador responsável pelo RGPD e outras leis de proteção de dados da UE é:

Cognetrix Global (The Style Click)
The Green Ste, Dover 14353,
DE 19901, Estados Unidos

NIF: 61-2186134
E-mail: info@cognetrixglobal.com
Website: https://cognetrixglobal.com

Definições

Para maior clareza, esta Política de Privacidade utiliza definições consistentes com o RGPD, tais como:

  • Dados Pessoais: Informações que identificam uma pessoa natural (ex.: nome, número de identificação, identificador online).

  • Titular dos Dados: Qualquer indivíduo cujos dados são processados.

  • Processamento: Qualquer operação realizada com os dados (coleta, armazenamento, uso, transferência, exclusão etc.).

  • Controlador: A organização que decide por que e como os dados são processados (neste caso, Cognetrix Global).

  • Processador: Prestadores de serviços terceirizados que processam dados em nosso nome.

  • Consentimento: Acordo voluntário e informado para o processamento de dados pessoais.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que nos ajudam a reconhecer visitantes recorrentes, lembrar preferências e melhorar a funcionalidade do site.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

Dados que Coletamos

Ao visitar nosso site, podemos coletar informações técnicas gerais, incluindo:

  • Tipo e versão do navegador

  • Sistema operacional

  • URL de referência

  • Páginas visitadas

  • Data e hora de acesso

  • Endereço IP

  • Provedor de serviços de Internet

Essas informações são utilizadas principalmente para segurança, análises e otimização do site.

Além disso, se você se registrar, assinar nossa newsletter ou entrar em contato, poderemos coletar os dados pessoais fornecidos voluntariamente.

Ferramentas de Terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros para melhorar nosso site e comunicação, incluindo:

  • Google Analytics 4 – para analisar o comportamento dos visitantes.

  • Google Fonts – para exibir fontes (nenhum dado pessoal armazenado).

  • WhatsApp Business Chat – para suporte ao cliente em tempo real.

  • Hotjar – para compreender melhor as interações dos usuários (identificadores pessoais são anonimizados).

  • Mailchimp – para o envio de newsletters e atualizações por e-mail.

Seus Direitos sob o RGPD

Como titular dos dados, você tem o direito de:

  • Confirmar se processamos seus dados

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais

  • Corrigir informações incorretas

  • Solicitar a exclusão dos seus dados (“direito ao esquecimento”)

  • Restringir o processamento em certas condições

  • Receber seus dados em formato portátil

  • Opor-se ao processamento, incluindo marketing direto

  • Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@cognetrixglobal.com.

Base Legal para o Processamento

Processamos dados pessoais com base em:

  • Consentimento (ex.: inscrição na newsletter)

  • Necessidade contratual (ex.: execução de pedidos)

  • Obrigações legais (ex.: conformidade fiscal)

  • Interesses legítimos (ex.: segurança, prevenção de fraudes, melhoria de negócios)

Retenção de Dados

Reteremos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir o propósito da coleta ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos de forma segura.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros de confiança para apoiar operações comerciais, cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos. Exemplos incluem provedores de análises, processadores de pagamento e plataformas de e-mail.

Não vendemos seus dados pessoais.

Publicidade Comportamental

Podemos usar suas informações para exibir anúncios direcionados relevantes para seus interesses. Você pode optar por não receber publicidade direcionada por meio de:

Você também pode gerenciar suas preferências no Portal de Opt-Out da Digital Advertising Alliance.

Transferência de Dados

Se seus dados pessoais forem transferidos para fora dos EUA ou da UE, garantimos que estejam protegidos por salvaguardas adequadas e obteremos seu consentimento quando necessário.

Assinatura da Newsletter

Se você se inscrever em nossa newsletter, usaremos seu e-mail exclusivamente para enviar atualizações e ofertas. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento através do link “Cancelar inscrição” em nossos e-mails.

Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. As atualizações serão publicadas nesta página com a data revisada. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

Última atualização: 18/09/2025